Neem contact met ons op via de website.
U kunt te allen tijde een vrijblijvende huuraanvraag doen via de site, via e-mail of via de telefoon.
Binnen 24 uur krijgt u dan een vrijblijvende offerte via de mail toegestuurd. Deze offerte heeft een vervaldatum, indien u akkoord gaat met de offerte moet u deze (voor de vervaldatum) bevestigen. Indien u de offerte heeft bevestigd is de huuraanvraag een order en bent u ook verplicht tot afname. Wij sturen u dan ook een orderbevestiging.
Ingeval van tussentijdse opzegging door opdrachtgever, is deze jegens Rentmasters bv de volgende vergoeding verschuldigd:
- 25% van het orderbedrag als opzegging plaats vindt vanaf 7 tot en met 4 dagen voor het tijdstip van uitvoering van de overeenkomst;
- 50% van het orderbedrag als opzegging plaats vindt 3 dagen voor het tijdstip van uitvoering van de overeenkomst;
- 75% van het orderbedrag als opzegging plaats vindt 2 dagen voor het tijdstip van uitvoering van de overeenkomst;
- 100% van het orderbedrag als opzegging plaats vindt vanaf 1 dag voor het tijdstip van uitvoering van de overeenkomst.
Zelf afhalen:
Als u heeft aangegeven de artikelen zelf te komen afhalen kan dat op de aangegeven datum tussen 8.30 en 17.00 uur.
- Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs.
- Wij zullen altijd een id-check uitvoeren.
- Indien de ID-Check negatief uitvalt, behouden wij ons het recht voor, u de artikelen niet mee te geven.
- U dient het verhuurbedrag te voldoen bij afhalen per kas of via pin.
- Als u per kas betaald moet u ook € 0,01 pinnen voor adresverificatie.
- Bij sommige artikelen vragen wij een borg.
- Indien deze verhuurartikelen weer retour worden gebracht wordt de borg direct retour gestort op uw rekening.
- U dient zelf zorg te dragen voor een deugdelijk transportmiddel zodat de artikelen niet kunnen beschadigen.
- De gehuurde artikelen moet op de aangeven einddatum weer retour gebracht worden tussen 8.30 en 17.00 uur.
Laten bezorgen en retour laten halen:
- Wij bezorgen vanaf een huurbedrag van € 200,- excl.btw.
- Voor bezorgen en retour halen betaald u een bedrag welke afhangkelijk is van uw postcode. Voor Enschede is dat b.v. € 30,- excl.btw.
- Wij bezorgen en halen retour van maandag tm vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur.
- Betalen kan contant of via pin bij bezorgen.
- Lossen en laden alleen begaande grond maximaal 10 meter naast auto.
- De gehuurde artikelen dienen op de afgesproken einddatum weer netjes klaar te staan op dezelfde manier zoals geleverd.
- Moet de chauffeur extra handelingen verrichten om de artikelen in de auto te krijgen wordt er een uurloon berekend van € 35,- excl.btw. per uur met een minimum van 1 uur.
Laten op- en afbouwen
Als u heeft aangeven dat de gehuurde artikelen ook opgebouwd moeten worden dan nemen wij van te voren contact om met u te overleggen wanneer te plaatsen.
- Indien mogelijk proberen wij altijd minimaal een dag van te voren op te bouwen en de dag na het feest weer af te bouwen.
- Betaling vooraf op rekening.
- Op- en afbouwen alleen begaande grond maximaal 10 meter naast auto.
- Uiteraard kunnen we tegen meerprijs ook op- en afbouwen op moeilijk bereikbare plekken of meer dan 10 meter naast auto. (zoals hier)